Bij BSO Oog in Al hechten we grote waarde aan het leveren van een zo hoog mogelijke kwaliteit van de dienstverlening. Elk jaar onderzoeken wij de oudertevredenheid, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren en deze nog beter af kunnen stemmen op de wensen en verwachtingen van ouders en natuurlijk ook om te vieren wat al goed gewaardeerd wordt.

In het recente klanttevredenheidsonderzoek van maart jl. geven de ouders BSO Oog in Al gemiddeld het rapportcijfer 8,2! Een heel mooi resultaat waar we erg trots op en blij mee zijn.
De hoogste waardering hebben de ouders voor de betrokkenheid, de professionaliteit en het enthousiasme van onze pedagogisch medewerkers.
Op basis van de feedback wordt samen met de oudercommissie een vervolg gegeven aan de resultaten van het onderzoek en worden er actiepunten geformuleerd en opgepakt. Het klanttevredenheidsonderzoek zal in 2018 worden herhaald.